Técnico/a Servicio de Ticketing - Ticketing Zerbitzuko Teknikaria


  • Ubicación: San Sebastián (España)
  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Jornada parcial
  • Sector: Otros
  • Vacantes: 1
  • Disciplina: Técnico

GOI Recursos Humanos

Búsqueda y Selección de Personal.

Descripción de la oferta

Se incorporará en CENTRO KURSAAL-KURSAAL ELKARGUNEA para, en dependencia de la Dirección Comercial, ocuparse de la gestión del servicio de Ticketing. Realizará las siguientes actividades: atender la petición de los clientes culturales en relación con la venta de entradas, dar de alta los espectáculos y creación en el sistema informático, realización y gestión de las reservas, desarrollo de promociones y gestión de informes de ventas, comunicación de incidencias a compradores, interlocución con plataformas externas diversas, contacto estrecho con taquilla y departamento comercial, así como con el área técnica de la empresa, relación con proveedor del software, gestión CRM, etc.

 

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CENTRO KURSAAL-KURSAAL ELKARGUNEAN lan egingo du, Merkataritza Zuzendaritzaren mende, Ticketing zerbitzuaren kudeaketaz arduratzeko eta honako jarduera hauek egingo ditu: kultura-bezeroen eskaerari erantzutea sarreren salmentari dagokionez, ikuskizunak sistema informatikoan sortzea eta alta ematea, erreserbak egitea eta kudeatzea, promozioak garatzea eta salmenta-txostenak kudeatzea, erosleei gorabeherak jakinaraztea, hainbat kanpo-plataformekin hitz egitea, leihatilarekin eta merkataritza-sailarekin harreman estua izatea, baita enpresaren arlo teknikoarekin ere, softwarearen hornitzailearekin harremana izatea, CRM kudeaketa, etab.

Requisitos

Pensamos en una persona con formación de Ciclo Superior en Administración de Sistemas Informáticos, que aporte sólidos conocimientos informáticos y en herramientas/software de ticketing, así como una experiencia previa de unos 2 años en funciones similares. Se requiere la titulación C1 en Euskera y B1 en Inglés. Se valorará la experiencia en servicio de atención al cliente. El trabajo se realizará a media jornada por las mañanas de Lunes a Viernes y se trata de una sustitución temporal.

El plazo de recepción de candidaturas será hasta el 1 de marzo inclusive.

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Informatika Sistemen Administrazioan Goi Mailako Zikloko prestakuntza duen pertsona batengan pentsatzen dugu, ezagutza informatiko eta ticketing-tresna/-softwarean ezagutza sendoak dituena, bai eta antzeko eginkizunetan 2 urte inguruko esperientzia duena ere. Euskarazko C1 titulua eta ingelesezko B1 titulua behar dira. Bezeroarentzako arreta-zerbitzuan izandako esperientzia baloratuko da. Lana lanaldi erdiz egingo da goizez, astelehenetik ostiralera, eta aldi baterako ordezkapena izango da.

Hautagaitzak jasotzeko epea martxoaren 1a barne arte izango da.

Posición cerrada

  • Ubicación: San Sebastián (España)
  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Jornada parcial
  • Sector: Otros
  • Vacantes: 1
  • Disciplina: Técnico